{"id":2351,"date":"2023-10-08T17:34:21","date_gmt":"2023-10-08T17:34:21","guid":{"rendered":"https:\/\/oeilcdn.org\/?page_id=2351"},"modified":"2023-10-10T18:57:14","modified_gmt":"2023-10-10T18:57:14","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oeilcdn.org\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2351\" class=\"elementor elementor-2351 elementor-2341\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b6da0bd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b6da0bd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Politique relative \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation et la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels<br \/><\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb145dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb145dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Organisation d\u2019\u00e9ducation et d\u2019information logement de C\u00f4te-des-Neiges (\u0152IL CDN<\/strong>) vous invite \u00e0 prendre connaissance de sa politique de confidentialit\u00e9 pour conna\u00eetre les r\u00e8gles qu\u2019elle applique en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels.<\/h4><h4>Le respect de la vie priv\u00e9e ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous. C\u2019est pourquoi, par la pr\u00e9sente Politique, nous entendons prot\u00e9ger ceux-ci conform\u00e9ment aux lois en vigueur.<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-941fa97 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"941fa97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed4be4a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed4be4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Qu\u2019est-ce que des renseignements personnels<br><\/strong><\/h4>\n<p>Aux fins de la pr\u00e9sente Politique, on entend par \u00ab renseignements personnels \u00bb tous les renseignements sur une personne identifiable ou permettant d&#8217;identifier une personne. Dans la mesure du possible, nous anonymiserons, pseudonymiserons et\/ou agr\u00e9gerons ces derniers afin qu\u2019ils n\u2019identifient plus une personne.<\/p>\n<h4><strong>Qui est concern\u00e9 par cette politique<br><\/strong><\/h4>\n<p>Les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de cette politique s\u2019appliquent \u00e0 toute personne qui interagit avec notre organisation. Nous continuons de les appliquer m\u00eame lorsque les objectifs de la collecte, de l\u2019utilisation ou de la communication des renseignements personnels sont atteints.<\/p>\n<p><strong><u>Voici quelques exemples de situations o\u00f9 cette politique vous concerne<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vous entrez en contact avec nous<\/li>\n<li>Vous naviguez sur notre site web<\/li>\n<li>Vous participez \u00e0 un sondage<\/li>\n<li>Vous postulez \u00e0 un emploi chez nous<\/li>\n<li>Vous avez un suivi avec nous<\/li>\n<li>Vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 l\u2019accompagnement de l\u2019\u0152IL CDN<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Nous obtenons toujours votre consentement, sauf si la loi nous permet de faire autrement<\/strong><\/h4>\n<p><strong><u>Quand nous obtenons votre consentement&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nous vous demandons votre consentement avant de recueillir, d\u2019utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels.<\/li>\n<li>Dans certains cas, nous pouvons pr\u00e9sumer que nous avons votre consentement, ou la loi nous permet de ne pas l\u2019obtenir. (Voir section 5.4.)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Comment nous obtenons votre consentement&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons vous demander votre consentement de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons :<\/p>\n<ul>\n<li>Par \u00e9crit<\/li>\n<li>Verbalement<\/li>\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone, incluant par un message automatis\u00e9&nbsp;(Boite vocale)<\/li>\n<li>De fa\u00e7on \u00e9lectronique ou num\u00e9rique<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Quelles sont la dur\u00e9e et la port\u00e9e de votre consentement&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Votre consentement est valide pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous l\u2019avons demand\u00e9. Il reste ensuite valide pour remplir nos obligations de conservation d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<p>Votre consentement est valide uniquement pour les objectifs que nous vous avons d\u00e9clar\u00e9s. Si nous souhaitons recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels pour d\u2019autres objectifs, nous vous demanderons \u00e0 nouveau votre consentement, sauf dans les cas d\u00e9crits \u00e0 la section suivante.<\/p>\n<p><strong><u>Cas o\u00f9 nous n\u2019obtenons pas votre consentement&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels sans obtenir votre consentement si la loi nous le permet, si elle est compatible avec l\u2019objectif de la collecte.<\/p>\n<p>Nous pouvons aussi utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans obtenir votre consentement pour respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n<h4><strong>Comment nous recueillons vos renseignements personnels<br><\/strong><\/h4>\n<p><strong><u>Aupr\u00e8s de qui<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels aupr\u00e8s de diff\u00e9rentes sources :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous, lorsque vous interagissez avec nous<\/li>\n<li>D\u2019autres personnes ou organisations. Par exemple : votre employeur, des professionnels de la sant\u00e9, des organismes gouvernementaux et des bases de donn\u00e9es publiques qui peuvent d\u00e9tenir des renseignements \u00e0 votre sujet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>De quelles fa\u00e7ons<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons. Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>En personne<\/li>\n<li>\u00c0 l\u2019aide de nos formulaires et de nos interfaces num\u00e9riques<\/li>\n<li>\u00c0 l\u2019aide de technologies et r\u00e9seaux sociaux qui permettent de vous identifier, vous localiser ou d\u2019\u00e9tablir votre profil.<\/li>\n<li>En consultant des registres publics (ex&nbsp;: plumitif du site du Tribunal administratif du logement)<\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Quels renseignements personnels nous recueillons<\/b><\/h4>\n<p>Nous nous limitons \u00e0 l\u2019essentiel. Nous recueillons les renseignements personnels n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs list\u00e9s dans cette section.<\/p>\n<p><strong><u>Voici des exemples de ce que nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer.&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p><u>Renseignement pour vous identifier<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n<li>Date de naissance<\/li>\n<li>Adresse postale ou \u00e9lectronique<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>\u00c2ge<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Renseignements num\u00e9riques (site web, m\u00e9dias sociaux, etc.)<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Adresse IP<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de localisation<\/li>\n<li>Renseignements relatifs \u00e0 votre appareil, syst\u00e8me d\u2019exploitation ou navigateur<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences et habitudes de navigation<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Renseignements sur vos interactions et communications avec nous<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Raisons pour lesquelles vous nous contactez<\/li>\n<li>Communications \u00e9crites (par exemple, vos lettres ou courriels)<\/li>\n<li>Notes, comptes-rendus et historiques de vos communications avec nous<\/li>\n<li>Renseignements sur vos demandes d\u2019information, vos insatisfactions ou plaintes<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de langue de communication<\/li>\n<li>R\u00e9ponses aux sondages<\/li>\n<li>Vos interactions sur nos publications sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Pourquoi nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels<\/b><\/h4>\n<p>Vos renseignements personnels nous servent \u00e0 vous fournir un accompagnement et \u00e0 respecter nos obligations l\u00e9gales. Nous pouvons aussi les utiliser pour vous partager nos activit\u00e9s, vous informer des \u00e9v\u00e8nements qui pourraient vous int\u00e9resser, si vous y consentez.<\/p>\n<p>Nous faisons de notre mieux pour que vos renseignements personnels soient exacts, complets et \u00e0 jour lorsque nous les utilisons. Nous comptons sur votre collaboration pour nous informer lorsque ces renseignements changent.<\/p>\n<p>Voici dans quels objectifs nous recueillons, utilisons, conservons et communiquons vos renseignements personnels.<\/p>\n<p><strong><u>Vous fournir un accompagnement<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vous identifier&nbsp;afin d\u2019effectuer un suivi ad\u00e9quat avec vous<\/li>\n<li>Comprendre votre situation, votre profil, vos besoins et vos objectifs<\/li>\n<li>\u00c9valuer vos demandes et d\u00e9terminer si nous pouvons r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour votre dossier<\/li>\n<li>Traiter vos demandes d\u2019information, vos insatisfactions et vos plaintes<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Am\u00e9liorer nos programmes et suivis<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Obtenir votre opinion sur vos interactions avec nous et sur nos suivis et activit\u00e9s<\/li>\n<li>Mener des \u00e9tudes et des recherches, comme concevoir et appliquer des mod\u00e8les statistiques<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Respecter nos obligations l\u00e9gales<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Prot\u00e9ger votre s\u00e9curit\u00e9 et la n\u00f4tre<\/li>\n<li>D\u00e9tecter et pr\u00e9venir les fausses repr\u00e9sentations, fraudes, cybermenaces et autres infractions aux lois<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Vous communiquer nos diff\u00e9rentes offres d\u2019activit\u00e9 et d\u2019\u00e9v\u00e8nement<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Vous communiquer nos activit\u00e9s et \u00e9v\u00e9nements, selon vos pr\u00e9f\u00e9rences de communication (par exemple : &nbsp;courrier, courriel, message texte, t\u00e9l\u00e9phone, avec nos applications et nos sites web, ou ceux d\u2019autres organisations.)<\/p>\n<h4><b>Pourquoi nous communiquons avec des tiers<\/b><\/h4>\n<p><strong><u>\u00c0 qui nous pouvons communiquer vos renseignements personnels<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des entreprises, des organisations ou des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 L\u2019\u0152IL CDN, \u00e0 l&#8217;exception de nos fournisseurs et partenaires autoris\u00e9s qui ont besoin d\u2019avoir acc\u00e8s aux renseignements. Encore une fois, nous ne gardons que l\u2019essentiel et lorsque possible nous anonymisons les informations dans les cas suivants&nbsp;:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytique- Les renseignements collect\u00e9s par l\u2019outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l\u2019heure, la dur\u00e9e et la fr\u00e9quence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue de celui-ci, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position g\u00e9ographique (la r\u00e9gion) font aussi partie des renseignements collect\u00e9s.<\/li>\n<li>Pour le stockage dans des serveurs infonuagiques, auquel cas les renseignements personnels pourraient transiter par des juridictions tierces. Notez que nous ne retenons que les services d\u2019entreprises renomm\u00e9es et dot\u00e9es de politiques de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li>Pour des besoins de traitement externe : Nous transmettons des renseignements personnels \u00e0 d\u2019autres entreprises ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, avec un degr\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es au moins \u00e9quivalent au n\u00f4tre et dans le respect de toute autre mesure appropri\u00e9e de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><strong><u>Nous pouvons communiquer des renseignements personnels hors du Qu\u00e9bec ou du Canada<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons le plus souvent vos renseignements personnels au Qu\u00e9bec ou au Canada.<\/p>\n<p>Cependant, nous faisons parfois appel \u00e0 des fournisseurs bas\u00e9s ailleurs. Nous pouvons donc communiquer vos renseignements personnels dans un autre pays ou une autre province. Ils sont alors soumis aux lois de ce pays ou de cette province. Nous exigeons que les fournisseurs mettent en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quates avant de leur communiquer des renseignements personnels.<\/p>\n<h4><b>Comment nous prot\u00e9geons vos renseignements personnels<\/b><\/h4>\n<p><strong><u>Nous limitons l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Seules les personnes qui ont besoin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions peuvent le faire. Elles ont seulement acc\u00e8s aux renseignements n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs list\u00e9s dans cette section. Ceci est vrai pour les membres de notre \u00e9quipe, nos fournisseurs et nos partenaires externes.<\/p>\n<p><strong><u>Nous mettons en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 robustes<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous avons mis en place plusieurs types de mesures pour prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et tout acc\u00e8s, utilisation ou communication non autoris\u00e9s.&nbsp;Nous utilisons entre autres des serveurs infonuagiques pour toutes les donn\u00e9es sensibles que nous pouvons d\u00e9tenir. En outre, nous utilisons des logiciels de s\u00e9curit\u00e9 et de protection du mat\u00e9riel informatique.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong><u>Nous d\u00e9truisons vos renseignements personnels apr\u00e8s avoir rempli nos obligations<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs list\u00e9s dans cette section. Une fois l\u2019accompagnement termin\u00e9, nous gardons votre dossier contenant vos informations pour une dur\u00e9e de trois ans.<\/p>\n<p>Une fois que le d\u00e9lai de conservation est pass\u00e9, nous d\u00e9truisons vos renseignements personnels de fa\u00e7on d\u00e9finitive.<\/p>\n<h4><b>Vos droits<\/b><\/h4>\n<p><strong><u>Modifier votre consentement<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez modifier votre consentement quant \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation, \u00e0 la communication et \u00e0 la conservation de vos renseignements personnels, sous r\u00e9serve de certaines limitations.<\/p>\n<p><strong><u>Acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels et les faire corriger<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Vous avez des droits li\u00e9s \u00e0 vos renseignements personnels. Vous pouvez nous demander :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u2019y acc\u00e9der<\/li>\n<li>De les corriger ou de les mettre \u00e0 jour<\/li>\n<li>D\u2019en recevoir une copie<\/li>\n<li>Si des renseignements sont diffus\u00e9s publiquement, d\u2019arr\u00eater de les diffuser (par exemple, retirer une publication sur nos r\u00e9seaux sociaux)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Voici les \u00e9tapes du traitement d\u2019une demande :&nbsp;<\/u><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vous devez envoyer une demande \u00e9crite d\u00e9taill\u00e9e au Responsable de la protection des renseignements personnels. Ses coordonn\u00e9es sont \u00e0 la fin de cette politique.<\/li>\n<li>Nous traiterons votre demande dans les 30 jours apr\u00e8s l\u2019avoir re\u00e7ue.<\/li>\n<li>Vous recevrez notre r\u00e9ponse par \u00e9crit.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><b>Une question, un commentaire?<\/b><\/h4>\n<p>Notre responsable de la protection des renseignements personnels est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 vos interrogations. Elle s\u2019assure que les \u00e9nonc\u00e9s d\u00e9crites dans cette politique et dans la loi soit respect\u00e9. Pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique, vous pouvez communiquer par \u00e9crit avec&nbsp;:<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Responsable de la protection des renseignements personnels &nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Am\u00e9lie Giurgiuca, coordonnatrice<br>Organisation d\u2019\u00e9ducation et d\u2019information logement de C\u00f4te-des-Neiges<br>3600 Barclay bureau 344, H3S 1K4<br>T\u00e9l\u00e9phone : 514-738-0101<br>Courriel : <a href=\"mailto:amelie.g@oeilcdn.org\">amelie.g@oeilcdn.org<\/a> <br><\/p>\n<h4><b>Entr\u00e9e en vigueur<\/b><\/h4>\n<p>La pr\u00e9sente proc\u00e9dure entre en vigueur &nbsp;le 28 septembre 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a9 Fernando Calder\u00f3n Politique relative \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation et la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels Organisation d\u2019\u00e9ducation et d\u2019information logement de C\u00f4te-des-Neiges (\u0152IL CDN) vous invite \u00e0 prendre connaissance de sa politique de confidentialit\u00e9 pour conna\u00eetre les r\u00e8gles qu\u2019elle applique en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. 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